Política de privacidad

Recopilamos la información que usted nos facilita directamente y una pequeña cantidad que su navegador revela al conectarse: - Archivos subidos: presupuestos, contratos, planos, pliegos, planificaciones, facturas, informes y otros documentos del proyecto enviados para su procesamiento. - Conversaciones con TUT: mensajes, respuestas generadas, referencias a las fuentes, títulos de las sesiones, consumo de tokens y marcas de tiempo, para que sus conversaciones en la web y el móvil estén sincronizadas. - Entrada de voz: el audio que decide grabar en la aplicación móvil se sube para su transcripción y procesamiento por TUT. - Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, credenciales de contraseña cuando corresponda e identificadores de inicio de sesión de terceros de Google o Apple. - Datos de uso: trabajos enviados, historial de procesamiento, consumo de cuotas, tokens de notificación del dispositivo si activa las notificaciones y métricas de uso del servicio. - Datos técnicos y de ubicación aproximada: su dirección IP, y el país que se deduce de ella, se registran con las páginas vistas para medir el tráfico y detectar abusos. Cuando abre un formulario, también deducimos un país de la misma conexión para preseleccionar el mercado del proyecto: esa sugerencia se calcula para la solicitud y no se guarda, y su elección la sustituye. No recopilamos datos de ubicación precisa (como el GPS) ni identificadores publicitarios de seguimiento, y nunca usamos el país deducido de su conexión para nada más que los dos fines anteriores.

Sus datos se usan exclusivamente para: - Procesamiento con IA: generar mediciones, estimaciones de costes, planificaciones, resúmenes de documentos, respuestas de TUT y análisis de gestión de proyectos. - Prestación del servicio: sincronizar los proyectos y el historial de conversaciones de TUT entre buildcais.com y la aplicación móvil CAIS TUT, enviar los resultados, mantener el historial de trabajos y proporcionar actualizaciones de estado. - Gestión de la cuenta: verificar su identidad, gestionar las suscripciones, atender el soporte y proteger el servicio frente a abusos. No usamos sus documentos subidos, sus grabaciones de voz ni sus mensajes de TUT para entrenar nuestros propios modelos de IA.

- Archivos subidos y contenido extraído de los proyectos: se almacenan en servidores seguros para ofrecer el análisis de documentos y la conversación de proyecto con TUT. Los archivos temporales de procesamiento pueden eliminarse al terminar; los documentos del proyecto y el contenido extraído siguen disponibles mientras exista el proyecto, para que sus conversaciones puedan hacer referencia a ellos. - Historial de conversaciones de TUT: se almacena con las sesiones de su proyecto, para que una conversación iniciada en el sitio web pueda abrirse y continuarse en la aplicación móvil, y viceversa. - Entrada de voz: el audio se usa para la transcripción y el procesamiento; las transcripciones pueden guardarse como mensajes de TUT cuando las envía. - Datos de la cuenta: se conservan mientras exista su cuenta. - Eliminación: puede iniciar la eliminación de su cuenta en los ajustes de la aplicación móvil. La eliminación borra su cuenta, los tokens de actualización, los tokens de notificación, los vínculos OAuth, los proyectos, documentos, sesiones y mensajes de TUT, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar.

Aplicamos varias capas de seguridad: - Cifrado en tránsito: todas las conexiones usan TLS 1.2+ (cifrado SSL de 256 bits). - Procesamiento aislado: cada trabajo se ejecuta en un contenedor Docker aislado, sin acceso a los datos de otros usuarios. - Protección de contraseñas: las contraseñas se cifran con bcrypt con 12 rondas de sal — nunca almacenamos contraseñas en texto plano. - Seguridad de las sesiones: las sesiones JWT con cookies httpOnly impiden los ataques de secuencias de comandos en sitios cruzados. - Infraestructura: alojada en servidores reforzados, con acceso restringido, reglas de cortafuegos y actualizaciones de seguridad periódicas.

Usamos los siguientes servicios de terceros: - Proveedores de IA, entre ellos Google Gemini, OpenAI, Anthropic y DeepSeek, pueden procesar extractos de documentos, mensajes de TUT y contexto generado para ofrecer las respuestas de IA y el análisis de construcción. Configuramos estas integraciones para la prestación del servicio, no para el entrenamiento de modelos por parte de CAIS. - Apple y Google: se usan para el inicio de sesión social opcional en las plataformas compatibles. - Lemon Squeezy: procesamiento de los pagos de las suscripciones. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. - Resend: envío de correos electrónicos transaccionales con los resultados de los trabajos y las notificaciones de la cuenta. Cuando se usa un procesamiento de IA de terceros, los datos de su proyecto solo pueden transmitirse a esos proveedores en la medida necesaria para ofrecer la función solicitada.

Tiene derecho a: - Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. - Rectificación: actualizar o corregir información de la cuenta inexacta. - Supresión: iniciar la eliminación de su cuenta desde los ajustes de la aplicación móvil CAIS TUT o contactar con nosotros para obtener ayuda. - Exportación: descargar su historial de trabajos y sus resultados cuando estén disponibles. - Retirada del consentimiento: darse de baja de las notificaciones opcionales y de las comunicaciones no esenciales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected].

Solo usamos cookies esenciales: - Cookie de autenticación: una cookie de sesión segura y httpOnly, necesaria para iniciar sesión (NextAuth). - Preferencia de idioma: una cookie y un valor de localStorage que recuerdan el idioma que ha elegido, para que las páginas se muestren en ese idioma. No usamos cookies de seguimiento, de analítica ni de publicidad. No se instalan cookies de terceros.

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad: Correo electrónico: [email protected] Plataforma: CAIS — Construction AI Solutions Sitio web: buildcais.com